Календарь новостей
пнвтсрчтптсбвс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Луч света в «одно окно»

09.07.2016, 22:34

 

Луч света в «одно окно» Ни одно министерство Астраханской области не развивается так, как министерство экономического развития. Порой создаётся впечатление, что развитие происходит уже лишь потому, что это действие декларативно озвучено в названии министерства.

Таким спонтанным образом, вероятно, и было создано автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (АУ АО МФЦ).

В создании этого центра сработала, несомненно, идея «одного окна», которая давно витала в пытливых умах деловитых астраханцев.

АУ АО МФЦ стало организацией, уполномоченной на предоставление государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна».

Основными целями и задачами деятельности АУ АО МФЦ является создание условий предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна» при координации взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций по оптимизации процедур предоставления услуг, повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством, информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.

При этом АУ АО МФЦ выступает как связующее звено между государственными и муниципальными учреждениями (ГУ и МУ) и гражданами, которым эти учреждения не имеют возможности в силу своей коррупционной загруженности сами предоставить услуги, которые должны предоставлять по своему прямому предназначению.

В этом смысле надо быть уверенным в том, что такое же будущее ждёт и АУ АО МФЦ, который когда-нибудь тоже не сможет оказывать услуги населению, т.е. служить обществу, и тогда потребуется очередная новая структура для непосредственной работы с населением.

Это будет продолжаться бесконечно, потому что сложившийся стиль работы чиновников всех мастей предполагает не оказание услуг населению, а демонстрацию власти над этим населением.

На деле все ведомства и службы, работающие с населением, должны помогать гражданам.

Каждый налогоплательщик должен заходить и общаться с работниками любого ГУ и МУ как равный с равными, а не как униженный проситель.

Кроме всего прочего АУ АО МФЦ – это временная мера, которая призвана приучить население платить за любое взаимодействие с ГУ и МУ.

«Одно окно» стремительно развивается в сторону удорожания.

Вот примеры.

Простое ксерокопирование
  • в 2015 году стоило 5 рублей за 1 лист,
  • в 2016 – уже 6 руб.
Подготовка пакета документов для получения (замены) паспорта гражданина РФ без госпошлины
  • В 2015 году - 300 руб.
  • В 2016 году - 600 руб
Регистрация индивидуального предпринимателя
  • В 2015 году - 500 руб.
  • В 2016 году - 600 руб., и это притом, что ИП становится всё меньше.
«Одно окно» работает, оно оказывает неоценимую помощь гражданам, зашуганным в ГУ и МУ, но этим самым «Одно окно» невольно выносит суровый приговор ГУ и МУ в неспособности нормально работать с населением, подчёркивая, что свои личные интересы чиновники ГУ и МУ ставят выше интересов общества.

Рафик Идиатуллин, астраханский областной общественно-политический еженедельник «Факт и компромат», № 18 (676)
Загрузка...
comments powered by HyperComments