Календарь новостей
пнвтсрчтптсбвс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    

Астраханцы жалуются. На аварийно-газовую службу

24.02.2015 13:50

 

В рамках постоянной рубрики на AST-NEWS.ru "Астраханцы жалуются" предлагаем вашему вниманию опубликованное в социальной сети "Вконтакте" письмо Марины Семёновой, которая столкнулась с беспечностью аварийно-газовой службы г. Астрахани.

"Хотела бы поделиться историей, в которую попала несколько дней назад. 

18 февраля, в районе 21.00 я позвонила в службу спасения по номеру 112 - в моей квартире по улице 28 Армии, 10/2 из газовой колонки резко полилась вода, и пошел сильный запах газа. 

Оператор № 108 меня переключила на круглосуточную экстренную газовую службу - сотрудник объяснил, что мне стоит перекрыть газовый кран и ждать 8 утра, когда ко мне направят бригаду. Закрыть кран не получилось ни у меня, ни у моего соседа - кран заклинил и не поворачивался. 

Я обратилась еще раз в службу спасения, которые в очередной раз перенаправили мой вызов в газовую службу - на ситуацию о неработоспособности газового крана - мне опять ответила - ждите 8 утра, я попросила представиться, с кем я разговариваю - на меня накричали. 

Запах газа усиливался. 

Я позвала на помощь соседа, который в третий раз позвонил в службу спасения, где в очередной раз представитель газовой службы не представился, накричал и сказал, ждите утра. Через час мой сосед ЧЕРЕЗ ЗНАКОМЫХ вышел на представителя горгаза и к нам прислали специалистов, которые зафиксировали УТЕЧКУ ГАЗА И УТЕЧКУ УГАРНОГО ГАЗА - это при том, что к моменту их приезда нам удалось перекрыть газ. 

У меня возник вопрос: для чего нам экстренная служба спасения, которая своевременно не может помочь? 

Все помнят, как из за утечки газа обрушился дом в 3-м Юго-востоке - обсуждений было на всю страну. Пострадали люди. По всем каналам передавали, чтобы мы были бдительными и серьезно относились к проблемам газа и своевременно обращались в газовую службу.

В этой ситуации только благодаря бдительному соседу ситуацию решили, и никто не пострадал. А что бы было, если такое произошло с пожилым человеком, у которого нет знакомых в горгазе?

С уважением, Семенова Марина Геннадьевна".

Адрес жалобы: vk.com/wall-37473293_682046

Загрузка...