На железнодорожном вокзале Астрахани прошла акция «Час пассажира». Она была приурочена ко Всероссийскому дню пассажира. В мероприятии участвовали представители пассажирского комплекса ПривЖД, компаний-перевозчиков и транспортной полиции. Они отвечали на вопросы о пассажирских железнодорожных перевозках.
Пассажиров больше всего интересовало, можно ли назначить дополнительные поезда, увеличить их состав или изменить расписание. Также они спрашивали о бонусных программах для пассажиров поездов дальнего следования.
Во время акции проводили анкетирование о качестве услуг на поездах и вокзалах. Все желающие могли оставить свои предложения по улучшению. Кроме того, пассажирам раздавали информационные материалы.
Для участников «Часа пассажира» устроили викторину на знание железнодорожного транспорта и маршрутов поездов. Победители получали призы.
