Астраханская область лидирует в рейтинге по качеству рассмотренных обращений граждан среди других субъёктов Российской Федерации. Такое уверенное первенство сохраняется уже два года.
В первом квартале 2020 года жители региона стали на 13% реже обращаться к президенту России, по сравнению с тем же периодом 2019 года.
В ситуации новой действительности астраханцев более всего волнуют поддержка бизнеса, получение пособий и социальных выплат, обеспечение аптечных сетей необходимыми препаратами, а также проблемы связанные с дистанционным обучением школьников.
Все поступающие жалобы и просьбы находятся на личном контроле главы региона Игоря Бабушкина. Их рассмотрение происходит еженедельно на совещаниях с членами правительства Астраханской области. Вынесенные по ним решения освещаются в СМИ и социальных сетях.
