Астраханские чиновники будут отвечать на жалобы в соцсетях
В Астраханской области, равно как и в других субъектах Федерации, до конца текущего года внедрят систему мониторинга критических сообщений в социальных сетях.

Система под названием «Инцидент менеджмент» будет мониторить жалобы и инфоповоды в популярных среди наших земляков и соотечественников соцсетях: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер и Одноклассниках.

Отслеживаться будут определённые ключевые слова. Отобранные сообщения специально назначенный региональный администратор будет направлять в соответствующие министерства регионального правительства, администрации городов и районов. Чиновники будут обязаны ответить на жалобы в течение 24 часов после их регистрации в «Инцидент менеджмент».
Присоединяйтесь к группам AST-NEWS.ru в VK, Facebook, Twitter, ОК и Telegram