«Во время посещения учебного центра в Чеченской республике, понял что мобилизованные астраханцы недостаточно информированы о работе горячей линии «122» и мерах поддержки семей мобилизованных. Надо исправлять ситуацию», – написал на своих страницах в соцсетях губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин.
«С начала работы горячей линии по вопросам частичной мобилизации в колл-центр поступило около 6 тысяч обращений. Среди наиболее популярных - вопросы с уточнением категорий, попадающих под призыв, о действиях после получения повестки, о брони и отсрочке, заморозке кредитов бойцов, а также о записи в добровольцы.
Операторы колл-центра готовы ответить на любой вопрос, либо помогут связаться с соответствующим ведомством и помочь разобраться в спорной ситуации. Каждый случай призыва не подлежащих мобилизации граждан рассматривают вместе с военным комиссариатом, и при установлении всех обстоятельств бойцам выдают отсрочку и возвращают домой. Зафиксированы случаи, когда после детального рассмотрения обращений совместно с военкоматом мобилизованные граждане были возвращены к месту проживания непосредственно из пунктов сбора. Номер горячей линии – «122». Обращения принимаются ежедневно без выходных с 8.30 до 23.00 по местному времени. Также напомню о мерах социальной поддержки семей мобилизованных астраханцев, их подробный перечень – в распоряжении по ссылке», – сообщил глава региона.
