АЛЕКСАНДР ЖИЛКИН: "Мне ежедневно приходит огромное количество писем, обращений, жалоб и предложений. Стараюсь лично отвечать, естественно, физически на все ответить нет возможности, но поручения даю по всем письмам.
Конечно, очень много обращений по вопросам, не входящим в мою компетенцию (правоохранительные органы, суды, СИЗО). Но у нас есть институт Уполномоченного по правам человека, в рамках 15-летия которого сегодня в Астрахани проходит Международная научно-практическая конференция «Институт омбудсмена в Прикаспийском регионе и на Юге России».
Много гостей, в том числе из Европейского Союза – Пит Блонде, Кайса Хонка-Халлила - второй секретарь Посольства Финляндии в России, Хайнц-Альфред Бюлер – эксперт Фонда Конрада Аденауэра и другие.
Так вот, структура аппарата Уполномоченного по правам человека весьма эффективна с точки зрения помощи людям в тех вопросах, которые по закону мне сложно и даже невозможно решать. А они могут. Абсолютно не ангажированный институт, имеет доступ во все учреждения и по всем вопросам, касающимся прав и свобод человека, в том числе если эти права нарушаются и чиновниками.
Кстати, без внимания не осталось ни одно обращение. Очень важная и полезная структура".
alexandr-jilkin.livejournal.com