Капризная весенняя погода вынуждает астраханцев то мерзнуть, то париться – и не только на улице, но и в помещениях. Отопительный сезон скоро подойдёт к концу, а пока нашим землякам придётся как-то уживаться с возникающими сложностями температурного режима в квартирах, при нарушении норм которого нужно незамедлительно обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья.
Лучше всего подавать требование в письменном виде, а не на словах. Реакция на жалобу должна поступить в течение трёх дней, а в случае аварии – в час обращения. Если ответа в установленный срок не последовало, то жалоба отправится в жилинспекцию региона лично, через официальный сайт или Госуслуги. Заявление должно сопровождаться фотографии термометра, показывающего температурные данные, а также копией обращения в УК и её ответом, в случае наличия такового. Если жильцы составят коллективное обращение, то проблема, как показывает статистика, решается оперативнее.
Астраханцы сталкиваются и с обратной ситуацией – когда в их жилищах слишком жарко. Нужно знать, что температурная норма, закреплённая законодательством должна составлять 24 градуса тепла. В таких случаях порядок действий потребителей должен быть таким же, как и при недостаточном отоплении. Если вопрос не решается в установленный срок, то придётся искать справедливости в Роспотребнадзоре.
Если виновниками в несоблюдении температурных норм являются соседи, перекрывшие отопление, то дело может дойти до суда, который вправе обязать нарушителей компенсировать ущерб истцу.
Ранее AST-NEWS.ru писал о температурных «качелях», что устроила астраханцам мартовская погода.
AST-NEWS.ru
Лучше всего подавать требование в письменном виде, а не на словах. Реакция на жалобу должна поступить в течение трёх дней, а в случае аварии – в час обращения. Если ответа в установленный срок не последовало, то жалоба отправится в жилинспекцию региона лично, через официальный сайт или Госуслуги. Заявление должно сопровождаться фотографии термометра, показывающего температурные данные, а также копией обращения в УК и её ответом, в случае наличия такового. Если жильцы составят коллективное обращение, то проблема, как показывает статистика, решается оперативнее.
Астраханцы сталкиваются и с обратной ситуацией – когда в их жилищах слишком жарко. Нужно знать, что температурная норма, закреплённая законодательством должна составлять 24 градуса тепла. В таких случаях порядок действий потребителей должен быть таким же, как и при недостаточном отоплении. Если вопрос не решается в установленный срок, то придётся искать справедливости в Роспотребнадзоре.
Если виновниками в несоблюдении температурных норм являются соседи, перекрывшие отопление, то дело может дойти до суда, который вправе обязать нарушителей компенсировать ущерб истцу.
Ранее AST-NEWS.ru писал о температурных «качелях», что устроила астраханцам мартовская погода.
