Что делать, если вы больше не можете выплачивать банку кредит?
В ситуацию с просроченными кредитами попасть практически любой из нас. Причины стандартны: потеря работы, уменьшение дохода, декрет, потеря супруга, несчастный случай, армия, инвалидность. В таких случаях банки предусматривают гуманный подход к своему заемщику и предлагают несколько инструментов решения проблемы. К примеру, реструктуризация задолженности. Главное — не прятаться и отключать телефон, а первым делом обратиться в свой банк.

За 2016 год сотрудниками Астраханского отделения № 8625 ПАО Сбербанк проведена реструктуризация проблемной задолженности по тысяче кредитных договоров на общую сумму долга более 300 млн. руб. Это говорит о том, что финансовая грамотность клиентов заметно повысилась — при определенных непростых жизненных обстоятельствах люди все-таки предпочитают решать проблему вместе с банкирами, вместо того, чтобы перестать выплачивать кредит и отключить телефон.

Вот две истории, пополнившие кейс Астраханского отделения Сбербанка по сегодняшней теме. В 2013 году банком был выдан кредит на приобретение готового жилья. В дальнейшем заемщик потерял источник дохода (был уволен) и не смог вносить ежемесячные платежи по кредиту. На досудебном этапе сотрудники банка предложили реструктуризировать задолженность, а именно предоставить отсрочку платежей для того, чтобы заемщик трудоустроился и смог в дальнейшем погашать кредит, но клиент от реструктуризации отказался, мотивируя отказ тем, что не хочет переплачивать по кредиту, просроченную задолженность погасить не смог.
В настоящий момент, по данному договору проводится исполнительное производство, залоговое имущество выставлено на торги.

А вот вторая история. В 2015 году банк выдан потребительский кредит. По аналогии с первой историей, в течение какого-то времени заемщик потерял источник дохода (был уволен). На досудебном этапе сотрудники банка предложили реструктуризировать задолженность путем увеличения срока кредитования на два года, предоставление отсрочки платежей на шесть месяцев, перенос просроченной задолженности на счета срочных ссуд.

Через три месяца клиент трудоустроился, прошел двухмесячный испытательный срок и когда закончился шестимесячный срок отсрочки, платеж клиенту был комфортен по-прежнему, т.к. сумма платежа даже уменьшилас
ь.
Сейчас клиент погашает задолженность своевременно, а нередко вносит средства досрочно.

Как сообщил заместитель управляющего Астраханским отделением №8625 ПАО Сбербанк Геннадий Козлов, реструктуризация проблемной задолженности физических лиц возможна в следующих случаях:

- ухудшение финансового положения должника / супруга(и) должника, в результате потери работы (увольнения), изменения условий оплаты труда (снижение дохода), нахождение в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет / 3 лет или на больничном листе в связи нетрудоспособностью в дородовый / послеродовый период
- увеличение расходов в связи со смертью супруга(и); утратой / порчей имущества в результате пожара, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц; увеличением расходов связанных с лечением ближайших родственников;
- призыв / прохождение срочной военной службы в армии;
- утрата трудоспособности в связи с болезнью / инвалидностью должника.

Также Геннадий Козлов рассказал о видах типовых реструктуризаций, применение которых возможно как отдельно, так и в совокупности между собой:

- прощение суммы неустоек (штрафных санкций) при погашении просроченной задолженности;
- увеличение срока пользования Кредитом (кредиты на приобретение, строительство, реконструкцию и ремонт объектов недвижимости до 10 лет, по прочим до 2 лет);
- перенос просроченной задолженности на счета срочных ссуд;
- предоставление отсрочки погашения платежа (по кредитам на приобретение, строительство, реконструкцию и ремонт объектов недвижимости — до 2 (двух) лет, по прочим кредитам — до 1 (одного) года.

Реструктуризация позволит снизить кредитную нагрузку и сохранить положительную кредитную историю.

Для рассмотрения вопроса о реструктуризации задолженности по кредиту вы можете обратиться в ближайший офис Банка.