Для бесперебойной работы в новогодние каникулы специалисты ООО «Астраханские тепловые сети» будут дежурить круглосуточно
На период новогодних каникул ООО «Астраханские тепловые сети» в целях бесперебойной подачи теплоснабжения и горячего водоснабжения сформированы оперативные ремонтно-восстановительные бригады для быстрого устранения дефектов на тепловых сетях. Бригады будут работать на протяжении всех выходных дней в круглосуточном режиме. Дополнительно назначены ответственные дежурные из числа руководства предприятия.

По всем вопросам, связанным с теплоснабжением и обеспечением горячим водоснабжением потребители ООО «Астраханские тепловые сети» могут обращаться по телефону: 25-90-86 (диспетчерская служба).

По вопросам начислений и расчётов за отопление и горячее водоснабжение следует обращаться в «Расчётный центр Астрахани». Напомним, расчётный центр выставляет платёжные документы потребителям, даёт консультации по вопросам оплаты услуг, производит сверку взаиморасчётов и т. п.

В период праздничных дней в пунктах «Расчётного центра Астрахани» 4, 5, 6 января 2017 г. будут приниматься платежи от населения. Режим работы касс в указанные дни следующий:

- в офисе по ул. Максакова, д. 18б, приём денежных средств от населения в кассах с 09:00 до 14:00;

- в офисе по ул. Звёздной, д. 49 к. 3, приём денежных средств от населения в кассах с 09:00 до 14:00;

- в офисе по ул. Бульварной, д. 7 к. 3, приём денежных средств от населения в кассах с 12:00 до 17:30.

Приём населения операторами будет производиться в расчётном центре с 10 января в обычном режиме, с 31.12.16 по 09.01.17 - выходные дни.

Обращение с указанием лицевого счёта и адреса можно направить посредством электронной почты, сайта южныйокруг.рф, письмом по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25, а/я 73.