Торговые центры в Астрахани не перестают плодиться, как грибы после дождя, а уровень комфорта в них оставляет желать лучшего. Взять хотя бы туалеты: все они, как на подбор, грязные, без туалетной бумаги в кабинках и мыла у умывальников. Иные торговые центры (как, например, «Алимпик») и вовсе закрывают «лишние» туалеты для посетителей: от них требуется лишь оставлять в ТЦ деньги, а о том, куда бежать справлять свои естественные надобности, пусть думают сами.

Или вот такая элементарная вещь, как гардероб: в торговых центрах других российских городов гардероб – обычная, заурядная вещь, которая необходима в холодное время года. Посетителю куда удобнее совершать покупки или перекусить в ресторанном дворике, не таская на себе или в руках верхнюю одежду. Однако гардероб для любого астраханского торгового комплекса – что-то из области фантастики. В настоящее время гардероб есть только в одном торговом центре, всё в том же «Алимпике», на третьем этаже. Он функционирует при тамошнем кинотеатре, работает только до 21 часа (хотя многие киносеансы завершаются за полночь) и чтобы им воспользоваться, надо предъявить строгой гардеробщице билет на киносеанс – при отсутствии такового обслуживать вас откажутся.

Надо заметить, что гардеробов нет ни в одном другом астраханском кинотеатре, ни в частных (вроде «Киномакса» или «Острова сокровищ» – в последнем он предусмотрен, но не работает всё по той же причине особой заботы о гражданах), ни в государственном «Иллюзионе».

Нет гардеробов и в некоторых астраханских музеях.

Всё это – демонстрация глубочайшего неуважения частников и пресловутого министерства культуры Астраханской области как к астраханцам, так и к гостям Каспийской столицы. Ходите-бродите в своих куртках, пуховиках и пальто, парьтесь, потейте – никого проблемы вашего комфорта и удобства не волнуют. Главное, деньги несите, платите за сомнительного качества товары и услуги, а остальное всех этих дамочек и господ не волнует.

А вы говорите – клиент всегда прав. В суровых астраханских реалиях эту поговорку надо как следует закавычивать – только тогда она будет соответствовать истине.

Виктор Зоркий, Астраханский общественно-политический еженедельник "Факт и компромат" № 06 (616), 20.02.2015 г.