В 2024 году через данный сервис в регионах присутствия Поволжского банка Сбербанка было выдано более 51 тысячи банковских продуктов, а география сервиса расширилась.
Благодаря выездному сервису Сбера сотрудник банка приедет в удобное для клиента время и место, проконсультирует по продуктам и сервисам банка. В 2024 году в Поволжье число банковских услуг, оказанных через выездных менеджеров, увеличилось втрое по сравнению с 2023 годом. За прошлый год клиенты оформили более 51 тысячи продуктов Сбера.
В 2024 году увеличено количество городов присутствия выездного сервиса в регионах Поволжского банка Сбербанка с 10 до 18 городов. Теперь сервис доступен в Астрахани, Волгограде, Оренбурге, Пензе, Самаре, Саратове, Ульяновске, Орске, Тольятти, Сызрани, Димитровграде, Волжском, Жигулевске, Заречном, Кинеле, Новокуйбышевске, Чапаевске и Энгельсе. В 7 городах запущена вечерняя доставка — воспользоваться этой опцией можно в Астрахани, Волгограде, Оренбурге, Пензе, Самаре, Саратове и Ульяновске.
Чаще всего услугами выездного менеджера в 2024 году пользовались жители Самарской области, там было оформлено свыше 17 тысяч продуктов. А наибольший рост спроса на услугу зафиксирован в Оренбургской области — количество обращений по данному сервису увеличилось в 8 раз.
Наталия Цайтлер, председатель Поволжского банка Сбербанка: «Мы стремимся сделать наши услуги доступными каждому клиенту в любом формате. Именно поэтому развитие выездного сервиса является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы помогаем клиентам экономить время и пользоваться банковскими услугами в комфортных условиях. Так, вы можете оформить кредит, получить СберКарту, подключиться к СберПрайм или открыть вклад прямо там, где вам удобно».
Выездной сервис позволяет получить банковскую услугу в любом месте. Сотрудник Сбера может приехать в удобное для клиента время, проконсультировать по продуктам и сервисам банка. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно оставить заявку на сайте банка или в Сбербанк Онлайн, договориться с менеджером банка о месте и времени встречи.
Поволжский банк Сбербанка обслуживает клиентов на территории семи субъектов Российской Федерации: Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей.