Глава Сбербанка Герман Греф сообщил, что оплачивал некоторые покупки в Крыму улыбкой, отметив, что на полуострове сервис пока не развит, хотя по стране им пользуются часто.

«Вы знаете, по стране часто, в Крыму пока нет. Потому что мы только-только здесь раскатываем эту услугу. И я даже в некоторых местах платил уже улыбкой. Мне все говорят, что терминал не работает. Я говорю: «Почему не работает? Давайте попробуем». Я оплатил улыбкой, и они говорят: «Вы первый, кто оплатил», - ответил он на вопрос журналистов, как часто в Крыму пользуются сервисом «оплата улыбкой».

«К сожалению, пока это еще не вошло в культуру, но это занимает время. Я думаю, что в год-два это будет преимущественным средством оплаты», - добавил он.

В августе 2023 года X5 Group, управляющая сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», запустила совместно со «Сбером» крупнейший в мире сервис оплаты взглядом на 15 тысячах касс самообслуживания (КСО), установленных в 4,1 тысячи магазинах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Позже «Сбер» сообщил, что запустил оплату покупок по лицу во всех магазинах «Азбуки вкуса».