Клиентская служба астраханского отделения Социального фонда вошла в топ-10 регионов страны, сообщил губернатор Игорь Бабушкин на своих страницах в социальных сетях, посетив офис службы.
«Благодаря участию в федеральном пилотном проекте офис службы полностью модернизирован. Помещение капитально отремонтировали и переоснастили. Офис стал современным и комфортным. Главное отличие флагмана – увеличение услуг, доступных гражданам в электронном виде. Для этого здесь оборудована цифровая зона для самостоятельного оформления услуг, где при необходимости помогают сотрудники», – подчеркнул глава региона.
«Всего организовано восемь зон для приёма посетителей, особое внимание – участникам СВО и маломобильным гражданам. Обустроена детская зона, внедрена электронная очередь. На сегодняшний день клиентская служба оказывает более 40 госуслуг. Для удобства жителей режим работы продлён на час. Приём также ведётся по субботам, чтобы те, кто трудится пятидневку, могли решить возникающие вопросы. При этом, время затраченное на один прием сократилось в разы», – отметил астраханский губернатор.
