Бизнес – это, прежде всего, конкуренция. И в любой сфере бизнеса работают как честные игроки, так и те, кто не привык конкурировать достойными методами. Вместо справедливой конкуренции такие бесчестные дельцы прибегают к дурно пахнущим способам сохранения своих позиций на рынке. Особенно дурно пахнут разборки, которые недавно учинила компания, до недавних пор являвшаяся монополистом на астраханском рынке вывоза мусора. «Мусорный» тариф: чем больше – тем лучше? Рынок вывоза мусора в Каспийской столице на протяжении длительного времени почему-то контролировался одним-единственным частным предприятием. Пользуясь своим положением, фирма-монополист вела себя так, как хотела. А хотела она много денег и ничего не делать. В результате в Астрахани каждый год устраивалась свистопляска с тарифами на вывоз твёрдых бытовых отходов (ТБО), которые регулярно повышались, причём намного. Шутка ли: за три года тариф на вывоз мусора вырос аж на 300%, побив все рекорды платежей по коммуналке. Вывоз мусора из суровой необходимости благодаря монополисту стал самой настоящей роскошью, бьющей по кошелькам как рядовых астраханцев, так и местных предприятий (которые, в свою очередь, увеличивают цены на свои товары и услуги). Финансовый аппетит у фирмы явно стал приходить во время «еды» и, поняв, что никто ему не указ, монополист не остановился на достигнутом. Куда смотрят госорганы? Решив только получать и ничего не отдавать взамен, фирма-монополист перестала не только модернизировать, но и чинить уже имеющийся в наличии автопарк. А зачем нужны лишние расходы, если проще положить деньги в карман и жить припеваючи? Между тем, более половины автомобильной спецтехники, используемой монополистом, попросту не выдерживает никакой критики. Любой астраханец и гость города может видеть, как грязная спецтехника фирмы-монополиста, которая в автомойке бывает только по праздникам (а зачем тратить лишние деньги?), с трудом передвигается по городским улицам. Вместо того, чтобы просто вывозить мусор и делать Астрахань чище, этот спецтранспорт загрязнет окружающую среду, оставляя за собой на дорожном полотне подтёки масла и прочих ядовитых горюче-смазочных материалов, которые попросту льются из этих видавших виды «железных коней». Резина на этом транспорте попросту без протекторов, а сама автотехника то и дело стоит на дорогах нашего города с открытыми капотами, создавая и без того многочисленные пробки. Интересно, куда смотрит Управление ГИБДД УМВД РФ по Астраханской области, межрегиональное управление государственного автодорожного надзора по Астраханской области и республике Калмыкия и другие государственные органы, которые, по идее, должны нести ответственность за безопасность и порядок на наших дорогах? Глоток чистого воздуха Представляете, и тут у этой горе-фирмы появляется… конкурент! Два с половиной года назад в Астраханской области образовалась компания «Гарант-Сервис». Специализация этой компании – оказание услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, основным направлением был выбран вывоз ТБО. Можно смело сказать, что после этого рынок вывоза мусора в Астрахани изменился до неузнаваемости. Работа «Гарант-Сервиса» - это небо и земля по сравнению с фирмой, которая до конца 2011 года являлась монополистом по вывозу ТБО. Именно в «Гарант-Сервис» хлынули клиенты, которым надоели непомерно высокие тарифы и низкое качество оказываемых услуг монополистом в нашем регионе. Надо заметить, что количество таких клиентов только увеличивается; человек ведь ищет, где лучше, а лучше «Гарант-Сервиса» в своей отрасли нет никого. С конца 2011 года «Гарант-Сервис» сделал очень многое: почти 20 единиц специальной техники оборудованы системой ГЛОНАСС и видеорегистраторами, каждая единица транспорта находится в идеальном состоянии и ежедневно проходит техническое обслуживание. Каждый водитель обеспечен качественной спецодеждой и обувью, а весь высокопрофессиональный коллектив компании прошёл обучение по программе «Обращение с отходами». У «Гарант-Сервиса» есть собственная производственная база, в наличии – все необходимые документы для осуществления своей деятельности. Компанией строго соблюдаются все установленные санитарные и экологические нормы. В весеннее–летний период все мусорные контейнеры и площадки обрабатываются дезинфекционным раствором, который устраняет запахи и отпугивает насекомых. По заявкам своих клиентов «Гарант-Сервис» делает бесплатный мелкий ремонт контейнеров, красит их в приятные цвета. Лучше, дешевле, честнее Разумеется, астраханцы быстро поняли, с кем лучше иметь дело по вывозу мусора. Сегодня среди клиентов «Гарант-Сервиса» числятся все воинские части нашего региона, свыше 12 больниц и поликлиник, детские сады и школы, колледжи и институты, управляющие компании и товарищества собственников жилья, рынки и торговые центры – всех довольных клиентов перечислить в одной статье просто невозможно. А как тут клиентам не быть довольными? «Гарант-Сервис» предлагает услуги по вывозу ТБО и КГМ на 30-40% ниже существующих в Астрахани. Услуги оказываются качественно и в положенный срок. Ни разу не было срыва по вывозу отходов. «Гарант-Сервис» имеет много положительных отзывов и благодарственных писем. Естественно, это не устраивает фирму-конкурента, которая не может и не хочет выполнять принятые на себя обязательства должным образом. Не имея возможности честно конкурировать с «Гарант-Сервисом», некогда монополист на местном мусорном рынке стал прибегать к грязным технологиям: распространяет всевозможные слухи, натравливает проверяющие организации. В ход идёт и чёрный пиар: за последние пару недель в СМИ вбрасываются непроверенные и подтасованные факты, создаются препоны для выгрузки мусора на новом полигоне (МСК). Несмотря на всё это, «Гарант-Сервис» продолжает работать, как положено, и радовать своих дорогих и уважаемых клиентов. А его конкуренту самое место на свалке астраханского бизнеса. Олег Мигуновский