Предоставление государственных, муниципальных и сопутствующих услуг в Многофункциональном центре для заявителей категории «бизнес» требует комплексного подхода и создания особых индивидуальных условий обслуживания. В связи с этим с 2016 года началась работа по организации специализированных окон обслуживания МФЦ.
Шаговая доступность, квалифицированная помощь, минимальное время ожидание в очереди, индивидуальный подход – далеко не все преимущества офисов МФЦ для бизнеса.
Сегодня на территории региона в рамках проекта «МФЦ для бизнеса» работает один бизнес-офис на ул. Кирова/Ахшарумова, д. 73/86 на 11 рабочих окон, одна бизнес-зона в филиале МФЦ на ул. Адмиралтейская и четыре бизнес-окна в Ахтубинском, Приволжском, Наримановском, Красноярском районах.
Практически за год работы в новом формате на базе данных специализированных окон МФЦ для бизнеса было оказано свыше 70 000 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг, что подтверждает востребованность нового формата обслуживания субъектов малого и среднего предпринимательства.
На сегодняшний день перечень услуг для бизнеса в МФЦ Астраханской области превышает 200 видов, которые сформированы в комплексы в зависимости от бизнес-ситуации. Такой подход позволит решать задачи предпринимателей в максимально короткие сроки с минимумом затрат и обеспечивает высокое качество услуг.
МФЦ Астраханской области успешно реализует и продолжает расширять на своей базе комплекс услуг для бизнеса на протяжении уже семи лет. По итогам реализации пилотного проекта «МФЦ для бизнеса» Астраханская область была отмечена грамотой министерства экономического развития Российской Федерации «За лучшую практику организации предоставления услуг по подключению к инженерной инфраструктуре». А по оценке Минэкономразвития России, Астраханская область вошла в число регионов с высокой степенью эффективности деятельности органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, ответственного за реализацию проекта по созданию и развитию сети МФЦ.
Сегодня многофункциональный центр подтверждает статус одного из основных институтов развития экономики региона, способствующих развитию благоприятного инвестиционного климата.
