Органами прокуратуры Астраханской области проведены проверки соблюдения законодательства о потребительском кредитовании. Проверка показала, что Управление Роспотребнадзора по Астраханской области фактически самоустранилось от исполнения обязанностей по пресечению фактов нарушения законодательства о защите прав потребителей в указанной сфере.
Рассмотрение многочисленных обращений сводилось к направлению Роспотребнадзором в кредитные и некредитные организации писем об урегулировании конфликтной ситуации. Заявителям без проведения проверочных мероприятий давались ответы с разъяснением порядка защиты нарушенных прав в суде.
По вышеуказанным фактам и.о. прокурора области в адрес руководителя управления Роспотребнадзора по Астраханской области Анатолия Ковтунова внесено представление, которое находится на рассмотрении.
В деятельности микрофинансовых организаций и ломбардов установлены нарушения законодательства, касающиеся заключения договоров займа в неустановленной форме, включения в договор условий, ущемляющих права заемщиков, отсутствия правил предоставления микрозаймов, нарушения законодательства о персональных данных и о рекламе.
