АО «Саратовская пригородная пассажирская компания» и АО «Волгоградтранпригород» расширяют каналы продаж и внедряют цифровые сервисы для удобства пассажиров. Теперь оформить проездные документы на пригородные поезда, курсирующие по территории Саратовской, Волгоградской и Астраханской областей, можно напрямую через специализированный чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере MAX.
Новый цифровой сервис доступен круглосуточно, не требует установки дополнительных приложений и открывается по ссылке: https://max.ru/bilet_na_elektrichku_bot.
Для покупки проездного документа пассажиру достаточно выбрать свой регион, указать дату, маршрут и номер пригородного поезда. В одном заказе можно приобрести до 5 билетов, а также при необходимости оформить провоз багажа, велосипедов и домашних животных.
Для проведения платежа доступны стандартные способы, включая банковские карты и платёжный сервис SberPay. Оплата производится через безопасный интерфейс, после чего система формирует электронный билет со штрихкодом. Кроме того, в чат-боте пользователям доступна история всех прошлых заказов.
Все ранее внедрённые инструменты для покупки билетов также продолжают действовать в обычном режиме.
