На горячую линию ООО «ЭкоЦентр» продолжают поступать звонки от пользователей. За первое полугодие 2021 года специалисты call-центра обработали около 14 тысяч звонков от жителей Астраханской области, связанных с вопросами по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Максимальное количество звонков операторы зафиксировано в апреле, астраханцы позвонили на горячую линию около 4 тысяч раз. Чаще всего жителей региона интересовали вопросы, связанные с заключением договоров с регоператором, онлайн-оплатой услуги, изменением данных лицевого счёта и др.
Напомним, получить консультацию или разъяснение по вопросам обращения с отходами жители Астраханской области могут по номеру телефона: 8(800)707-05-08.
