«Ростелеком» в Астраханской области предупреждает об угрозах телефонного мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками провайдера и просят предоставить персональные данные (серию и номер паспорта, СНИЛС, ИНН) для продления договора на услуги связи. Компания заявляет, что не запрашивает такие данные по телефону и в случае возникновения подобных звонков советует сразу прервать разговор и при необходимости обратиться в полицию.
Артур Шагинян, заместитель начальника отдела по раскрытию ИТ-преступлений управления уголовного розыска УМВД России по Астраханской области: «На территории Астраханской области на данный момент зафиксировано большое количество преступлений, связанных с электронным мошенничеством. Злоумышленники представляются сотрудниками правоохранительных органов, госучреждений, провайдеров, предлагают сменить тарифные планы, перезаключить договор. Жертвами чаще всего становятся пожилые люди и подростки. Молодые люди часто передают третьим лицам в пользование свои счета, банковские карты. Через них происходит обналичивание денежных средств. Замечу, что это уголовно наказуемо. Убедительная просьба ко всем астраханцам следить за своими пожилыми родственниками, детьми. Именно они находятся в группе риска и становятся невольными участниками преступлений».
По информации УМВД России по Астраханской области, за пять месяцев текущего года совершено 1438 киберпреступлений. Общий ущерб от действий злоумышленников составил около 220 миллионов рублей.
Сергей Овсянников, директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»: «Если поступил подобный звонок, следует немедленно прекратить разговор и обратиться в службу поддержки компании для уточнения информации. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности наших клиентов и предупреждаем о возможных угрозах. Договор с "Ростелекомом" бессрочный, его не нужно продлевать. Если возникают вопросы, связанные с договором, то можно зайти в личный кабинет и написать в службу поддержки либо позвонить на горячую линию. Прошу астраханцев быть бдительными и осторожными. При подобных звонках от мошенников необходимо сразу бросить трубку или обратиться в полицию. Важно помнить, что безопасность персональных данных — это ответственность каждого».
В условиях растущих киберугроз и увеличения числа утечек данных «Ростелеком» совместно с ГК «Солар» объединяют свои усилия для разработки и внедрения передовых решений в области информационной безопасности. Совместные инициативы компаний направлены на защиту данных клиентов и предотвращение киберпреступлений. В рамках сотрудничества планируется разработка новых инструментов для мониторинга и анализа угроз, а также внедрение систем раннего предупреждения и реагирования на инциденты.
Более подробная информация о том, как защититься от мошенников, размещена на официальном сайте компании. О поступивших спам-звонках можно сообщить в службу поддержки по бесплатному номеру 8 800 1000 800.
