Марии Петровне Гайворонской 82 года. Она с трудом ходит и в последнее время много плачет: привычка вовремя платить по счетам довела ее до суда и нервного истощения.

Мария Петровна живет в центре Астрахани на улице Бабушкина. В чистенькой квартирке на третьем этаже "сталинки" сверкают полы и блестит посуда: превозмогая возраст, пенсионерка следит за порядком в своем доме, аккуратно ведет коммунальные счета. Седовласая старушка рада рассказать о своем самом большом впечатлении последнего года. Все началось в прошлом ноябре.

- Тогда в нашей управляющей компании "Центральная" мне выдали книжку, чтобы по ней платить за

отопление, - рассказывает Мария Петровна, демонстрируя прошитую стопку листов в голубой обложке. - И я по ней платила два месяца. А потом оказалось, что я должница!

Старушку трясет праведный гнев, на глаза набегают слезы.

- Я ведь сталинской закалки и, как только получаю пенсию, ковыляю платить по счетам, - пенсионерка бьет себя худеньким кулачком в грудь. - А тут такое!

Возмущенная женщина рассказывает, что все попытки выяснить в управляющей компании, куда делись

деньги, почему к ней вдруг появились претензии коммунальщиков, ничего не дали. Правда, удалось узнать, что "Центральная" уже никакого отношения к дому номер 24 не имеет.

- В бухгалтерии мне сказали, что "Центральная" ликвидируется, что ее руководительница уволилась и, мол, больше они ничего не знают. А нами теперь занимается "Центральная-1". И в чем разница, я не пойму: те же люди сидят в тех же кабинетах. А мне говорят: идите в ЕИРЦ и просите, чтобы они вам помогли - подтвердили платежи, - вспоминает Мария Петровна. - Но и там я ничего не добилась! Я растерялась: как же мне быть? Счета за отопление приходили с учетом двух месяцев, которые я якобы не платила! Набежало полторы тысячи!

Такой астрономический долг у пенсионерки образовался впервые в жизни. Кто-то из знакомых посоветовал пожилой женщине обратиться к уполномоченному по правам человека в Астраханской области. В приемной Андрея Спицина ей помогли составить заявление в прокуратуру. Там взялись отстаивать права пенсионерки.

По данным прокуратуры, управляющая компания "Центральная" обслуживала дом, где живет Мария Гайворонская, с марта 2009 года и должна была принимать плату за жилое помещение и услуги ее жильцам, а потом расплачиваться с поставщиками холодной, горячей воды и прочих коммунальных благ.

- Но в ноябре 2010 года ООО УК "Центральная" фактически не осуществляло обслуживание дома № 24 и не имело никаких оснований для получения денежных средств, - констатировал заместитель прокурора Кировского района Василий Инджиев. - Таким образом, управляющая компания не выполнила своих обязательств и в соответствии с законом "О защите прав потребителей" несет ответственность за их нарушение.

Суд встал на сторону пенсионерки и обязал "Центральную" вернуть ей коммунальный долг в размере 1605 рублей и еще выплатить компенсацию за моральный ущерб - аж 1000 рублей.

Пока Мария Петровна положенного не получила.

- Мне компенсация никакая не нужна! Расплатились бы с коммунальщиками, а то мне уже пеня накапала - 82 рубля, - вздыхает она.

Между тем добиться комментария по этому случаю от руководства "Центральной" нам не удалось: у этой организации нет ни адреса, ни телефона. А в "Центральной-1" нам заявили, что контора "давно обанкротилась" и "такой организации больше нет".

Анастасия ДМИТРИЕВА. Фото автора.

"Комсомолец Каспия № 78, 30.09.11.