Служба «112» работает в Астрахани вот уже шестой год. Чтобы узнать побольше об этой службе, можно заглянуть на несколько сайтов.
«За сутки на номер «112» поступает около 2000 звонков от населения. Как показывает статистика - количество обращений граждан поступивших на Центр-112 непрерывно растет. В 2010 году – 337389, в 2011 году – 468819, в 2012 году – 599208, в 2013 году – свыше 630000 полученных сообщений…»
И здесь же: «Реализация пилотного проекта позволила повысить оперативность совместных действий экстренных служб на обращения граждан и сократить время реагирования с 1 часа до 30-40 минут…».
Непонятно, причём пилотный проект, если за год поступает более полумиллиона сообщений?
Ведь пилотный проект – это небольшой пробный, экспериментальный проект который выполняется с целью выявления потенциальных сложностей и значимых факторов, которые могут повлиять на процесс основного проекта и на его результат.
Вот что можно найти на одном из местных сайтов:
«В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара или необходима медицинская помощь, вы можете позвонить по номеру 112 с мобильных телефонов, чтобы сообщить о проблеме…».
«Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования…».
«Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия…».
Как реально работает служба «112»?
30 марта многие астраханцы убедились в том, что служба не работает.
Звонившие на номер «112» слышали только длинные гудки.
Разбушевавшиеся хулиганы творили свои тёмные делишки, на пожилых людей обрушивались инсульты, у кого-то «просыпался» опендикс… Трудно перечислить все несчастия, которые могут случиться в полумиллионном городе.
На все призывы о помощи служба «112» отвечала упорным молчанием.
Н.Пересветов
P.S. На случай, если нашем читателям надо позвонить в экстренные службы, сообщаем их номера в режиме мобильной связи, ведь «112» зарекомендовал себя ненадежным.
Мегафон: 010 — пожарная охрана, 020 — полиция, 030 — скорая помощь, 040 — служба газа.
МТС, Ростелеком, Билайн: 101 — пожарная охрана, 102 — полиция, 103 — скорая помощь, 104 — служба газа.
Опубликовано в газете "Факт и компромат" № 12 (622), 03.04.2015 г.
