«Ростелеком» в Астрахани подключил интернет и цифровую связь для центра лазерной хирургии и флебологии «PROварикоз». Сотрудники компании провели в медицинское учреждение оптический канал и организовали работу сервиса «Виртуальная АТС». Комплекс цифровых решений повысил качество обслуживания клиентов медицинского центра и оперативность работы его специалистов. «PROварикоз» в Астрахани в качестве следующего этапа сотрудничества с «Ростелекомом» намерен подключить сервис «Видеонаблюдение для бизнеса».
«Качественный клиентский сервис для нас крайне важен, поэтому мы обратились к "Ростелекому", как уже к зарекомендовавшему себя на рынке цифровых услуг. Благодаря многоканальной линии до нас теперь легко дозвониться. Уверены, что камеры видеонаблюдения, которые мы планируем в ближайшее время установить, повысят уровень безопасности клиентов и сотрудников, а также помогут нам быстро решать любую спорную и конфликтную ситуацию», — отметил генеральный директор центра лазерной хирургии и флебологии Андрей Кабатов.
«Виртуальная АТС» — один из самых востребованных сервисов для бизнеса и государственной власти. Решение позволяет вести статистику, оценивать длительность звонков, прослушивать записи разговоров. Облачная телефония помогает всегда оставаться на связи с клиентами. Звонки могут приниматься на SIP-телефон, ноутбук или компьютер. В личном кабинете легко добавить новых абонентов или настроить переадресацию, а номер клиента остается даже при переезде и смене офиса.
Сервис «Видеонаблюдение для бизнеса» обладает множеством преимуществ — помогает отслеживать поток посетителей, решать спорные рабочие вопросы, обеспечивать безопасность медицинского оборудования. Камеры легко устанавливаются в любой локации, без каких-либо затрат на создание особой инфраструктуры. Видео хранится на облачном сервере от трех дней, его можно просмотреть с любого мобильного устройства, планшета или ноутбука.
«"Ростелеком" продолжает подключать предприятия малого и среднего бизнеса к комплексу цифровых сервисов, которые помогают эффективно организовать все рабочие процессы. Мы предлагаем своим клиентам техническое сопровождение 24/7, подключение под ключ, а для знакомства с услугами — бесплатный тестовый период. Одна из самых популярных цифровых услуг — "Виртуальная АТС". За девять месяцев 2022 года мы подключили сто новых абонентов», — рассказала директор по работе с государственным и корпоративным сегментом Астраханского филиала ПАО «Ростелеком» Марина Воробьева.
Узнать более подробную информацию о сервисах «Ростелекома» для бизнеса можно на сайте компании.
