Право на получение бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:
1. Граждане, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума (в том числе одиноко проживающие лица).
2. Инвалиды.
3. Дети-сироты.
4. Усыновители.
5. Участники СВО и члены их семей.
6. Иные категории граждан, определенные законодательством.
Случаи оказания бесплатной юридической помощи:
1. Признание права на жилое помещение.
2. Защита прав потребителей.
3. Отказ работодателя в заключении трудового договора.
4. Признание гражданина безработным.
5. Назначение, перерасчет и взыскание пенсий.
6. Установление усыновления, опеки и попечительства.
7. Защита прав и законных интересов детей-сирот.
8. Иные случаи, предусмотренные статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Феде
рации».
Порядок обжалования действий при оказании бесплатной юридической помощи, включая отказ в предоставлении бесплатной юридической помощи
Управление Министерства юстиции по Астраханской области осуществляет строгий контроль за соблюдением лицами, оказывающими бесплатную юридическую помощь на территории региона, норм профессиональной этики и установленных требований к качеству юридических услуг.
Жалобы на качество бесплатной юридической помощи, предоставляемой Управлением Министерства юстиции по Астраханской области, могут быть направлены в письменном виде или через специальную форму на официальном сайте Управления.
По вопросам получения бесплатной юридической помощи можно обратиться по телефону 8 (8512) 22-36-18 (доб. 212).
Рассмотрение жалоб на действия адвокатов, в соответствии со статьями 31 и 33 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», осуществляется квалификационной комиссией и советом адвокатской палаты.
Согласно статье 20 Кодекса профессиональной этики адвоката, принятого первым Всероссийским съездом адвокатов 31 января 2003 года, поводом для начала дисциплинарного производства в отношении адвоката является жалоба, поданная в совет адвокатской палаты. В жалобе должны быть указаны все необходимые сведения, предусмотренные статьей 20 Кодекса профессиональной этики адвоката.
Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц можно направлять руководителям или заместителям государственных органов и органов местного самоуправления. Жалобы на действия (бездействие) руководителя передаются в вышестоящий орган. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Порядок обжалования действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления и их должностных лиц подробно описан в главе 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.
Список льгот и мер социальной поддержки, предоставляемых военнослужащим и членам их семей, можно найти на официальном сайте Управления Минюста России по Астраханской области в разделе «Правовая информация».
Информацию о бесплатной юридической помощи, а также о списках адвокатов, юридических клиник и негосударственных центров можно получить на официальных сайтах Управления Минюста России по Астраханской области в разделе «Правовая информация» во вкладке «Бесплатная юридическая помощь» и Министерства социального развития Астраханской области.