Времена, когда бизнес мог работать без цифровых технологий, ушли. Сегодня компании, стремящиеся к развитию своей деятельности, вынуждены активно использовать все преимущества, которые предоставляют цифровые сервисы.
Современные решения открывают перед предпринимателями широкие возможности. Они не только автоматизируют процессы, но и предоставляют глубокий анализ данных, который становится основой для принятия обоснованных решений.
Возможность наблюдать за работой бизнеса в режиме реального времени, анализировать тренды и взаимодействовать с клиентами на новом уровне делает цифровые сервисы основным инструментом для устойчивого развития компании.
Сервисы, улучшающие бизнес
Виртуальная АТС
Легко обслуживайте клиентов, используя многоканальный номер и запись разговоров. Интегрируйте его с вашей CRM и пользуйтесь речевой аналитикой для анализа эмоциональности.
Таргетированная реклама
Повышайте эффективность рекламы с более чем 100 параметрами таргетинга. Размещайтесь на различных платформах, планируйте затраты и получайте статистику для оценки результатов.
Номер 8800
Принимайте неограниченное количество звонков и управляйте ими, создавая удобную многоканальную линию для клиентов. Поддерживайте связь без ожидания.
Электронный документоооборот
Экономьте время, подписывая и обмениваясь документами онлайн. Храните документацию на защищенных серверах, оптимизируйте процессы внутри компании.
Единый кабинет продавца
Управляйте заказами и остатками товаров на маркетплейсах из одного окна, собирая данные со всех площадок.
Видеонаблюдение для Бизнеса
Получайте круглосуточный доступ к информации о событиях с облачным хранением данных. Обеспечьте безопасность и быстрое реагирование на критические ситуации.
Преимущества цифровых сервисов:
-
Неограниченные возможности. Система предоставляет интеграцию через REST API с CRM-системами, обеспечивая гибкость в использовании сервисов.
-
Контроль. Оценивайте статистику эффективности менеджеров, загрузки линий и другие данные для принятия обоснованных решений.
-
Экономия. Сокращайте затраты на доставку, бумагу и принтеры с помощью электронного документооборота и видеонаблюдения, экономя бюджет компании.
-
Мобильность. Позвольте сотрудникам работать с любого устройства с доступом к необходимой информации в любой момент.
Комплексный подход к внедрению цифровых технологий позволит выйти на качественно новый уровень развития. И компании, которые смогут использовать их преимущества, станут лидерами завтрашнего дня. Цифровые сервисы от Мегафона в этом плане помогут вашему бизнесу стать более конкурентоспособным.