Поступают жалобы от жителей областного центра о появлении долгов в квитанциях за газ и огромных очередях в абонентском отделе поставщика газа ООО "Газпром Межрегионгаз Астрахань". Хотя люди платят вовремя, по показаниям счётчика. А чтобы выяснить о задолженности, теряют своё время.
Сергей Самойлов - человек старой закалки. Коммунальные платежи оплачивает всегда вовремя. Но вот беда, с лета минувшего года в квитанции за газ стали указываться долги за его потребление, которых в принципе быть не должно.
"На квитанциях задолженности то 900 рублей, то 600 рублей, а в 2016 году 1000 с лишним", - объясняет пенсионер Сергей Самойлов.
Сотрудники поставщика газа пояснили нам: чтобы избежать излишних волнений, показания прибора учета газа нужно передавать до первого числа следующего месяца. Произвести же оплату - в текущем месяце или не позднее десятого числа следующего месяца. Если же вы передали показания до первого числа следующего месяца, а оплатили только после десятого следующего месяца, то вам будет начислена пеня. Её тоже необходимо оплатить.
"Обращаем внимание, что начисление платы по показаниям прибора учёта осуществляется только после установки поставщиком газа пломбы. Никакая иная пломба не заменяет пломбы поставщика газа. А также при соблюдении следующих условий. Как-то использование исправного легального прибора учёта с неистекшим сроком поверки с наличием пломбы завода изготовителя и поставщика газа", - рассказывает советник генерального директора ООО "Газпром Межрегионгаз Астрахань" Ирина Березовская.
Специалистов предприятия для сверки показаний счётчика и установки пломбы вы можете вызвать на дом. Для это нужно подать письменную заявку, обратившись к поставщику газа. При этом, абоненты должны помнить, что самостоятельно следят за наступлением срока очередной проверки и сохранностью всех пломб, а также, в соответствии с договором, своевременно сообщают об изменении площади отапливаемого помещения и количестве зарегистрированных жильцов.
В этом году, для удобства своих клиентов, "Межрегионгаз Астрахань" планирует переход на новый вид платёжного документа. Квитанции будут приходить в конвертированном формате, с расширенным объёмом информации по абоненту. Рассылка подобных квитанций может быть начата уже во втором квартале.
AST-NEWS.ru
Сергей Самойлов - человек старой закалки. Коммунальные платежи оплачивает всегда вовремя. Но вот беда, с лета минувшего года в квитанции за газ стали указываться долги за его потребление, которых в принципе быть не должно.
"На квитанциях задолженности то 900 рублей, то 600 рублей, а в 2016 году 1000 с лишним", - объясняет пенсионер Сергей Самойлов.
Сотрудники поставщика газа пояснили нам: чтобы избежать излишних волнений, показания прибора учета газа нужно передавать до первого числа следующего месяца. Произвести же оплату - в текущем месяце или не позднее десятого числа следующего месяца. Если же вы передали показания до первого числа следующего месяца, а оплатили только после десятого следующего месяца, то вам будет начислена пеня. Её тоже необходимо оплатить.
"Обращаем внимание, что начисление платы по показаниям прибора учёта осуществляется только после установки поставщиком газа пломбы. Никакая иная пломба не заменяет пломбы поставщика газа. А также при соблюдении следующих условий. Как-то использование исправного легального прибора учёта с неистекшим сроком поверки с наличием пломбы завода изготовителя и поставщика газа", - рассказывает советник генерального директора ООО "Газпром Межрегионгаз Астрахань" Ирина Березовская.
Специалистов предприятия для сверки показаний счётчика и установки пломбы вы можете вызвать на дом. Для это нужно подать письменную заявку, обратившись к поставщику газа. При этом, абоненты должны помнить, что самостоятельно следят за наступлением срока очередной проверки и сохранностью всех пломб, а также, в соответствии с договором, своевременно сообщают об изменении площади отапливаемого помещения и количестве зарегистрированных жильцов.
В этом году, для удобства своих клиентов, "Межрегионгаз Астрахань" планирует переход на новый вид платёжного документа. Квитанции будут приходить в конвертированном формате, с расширенным объёмом информации по абоненту. Рассылка подобных квитанций может быть начата уже во втором квартале.
lotosgtrk.ru
