В редакцию газеты «Астраханская правда» снова поступила жалоба: уже несколько месяцев льготникам не начисляют компенсацию на пластиковую карточку по оплате за коммунальные услуги. Приходится обивать пороги ногами, разводить руками. Шум, гам, очередь. И почему все должны разбираться?
Постараемся выяснить причины такого недовольства. Ведь одна из астраханских газет утверждает, что наш министр ЖКХ Яровой лучший региональный министр России, его федеральным министром назначить можно.
С 2009 года действует новая льготная система для ветеранов труда, инвалидов, пенсионеров, которые платят 100% за коммунальные услуги, а 50% должны им вернуть с уплаченной суммы.
Такое нововведение действует всего в нескольких регионах, остальные отстояли своё право пользоваться услугами старой системы.
Неумение пользоваться карточкой далеко не главная проблема. Проблема в том, что пенсионеры платят больше, а получают меньше. Многие объясняют: «Обманывают, как могут. Бастовали, чтобы ЕИРЦ закрыли в Трусовском районе, так как не было никакого доверия к нему. Добились этого. Ситуация опять зашла в тупик. Компенсацию получаем, сами не знаем за какой месяц. Уплатила 640 руб. за коммунальные услуги и 336 руб. за квартиру, а получила компенсации - 400 руб».
Возникает вопрос: «Может, средствами на нашу компенсацию покрывают задолженность тех, кто не платит за коммунальные услуги?»
- У меня раньше был кооперативный дом. За всё отвечал кооператив. Сейчас платит за всё внук. В их конторе не разберёшь, кто прав, кто виноват. А у сестры моей частный дом, ей за газ ещё ничего не компенсировали. Объясняют, что не учли.
Из уст третьей собеседницы более интересные подробности:
- Яжелезнодорожница. Всю жизнь проработала по специальности. 40 лет стажу, а получаю 4000 тысячи. Мои знакомые в прошлом тоже железнодорожники получают 5000-6000 тысяч. Где справедливость? Два года была на войне…, мы, можно сказать, «мужчинки» войны. Ко Дню железнодорожника получила 300 руб. В советское время лучше жили, а после 91-го были пертурбации и пенсию урезали. Поднимала вопрос о мизерной пенсии. Сказали, что всё правильно. Прибавляют 150 руб., а 1 кг сахара стоит уже 32 руб. Как жить, когда не хватает денег на продукты? А отопление! Почему весь город платит за отопление 19 руб., а Трусовском районе - 26 руб. Протестовали, бастовали, сейчас 21 руб.? Почему так и не сравняли тарифы?
На мой вопрос:
- Своевременно ли вам перечисляют компенсацию на пластиковую карточку?
Пенсионерка ответила:
- Япро компенсацию и говорить не хочу, наболело. Дважды меня обманула сберкасса. Собрала 6 справок, ходила, разбиралась - бесполезно. Обращалась, писала - никто не ответил. Спасибо Москва помогает. Открыла благотворительный фонд для железнодорожников. По 300 руб. в месяц получаю.
- Как вы думаете, с чем связана неполная выплата льгот?
- Это их надо спросить. Взять распечатку за несколько месяцев, собрать квитанции и на Советскую,8, разбираться. Но у меня здоровье уже не то.
- Вас устраивает, как льготника, обязанность платить 100%, а потом ждать, когда вернут остальные 50%?
- Нет. По пластиковой карточке ничего не разберёшь, а сломается, возврату не подлежит. Придётся делать новую. Старая система куда лучше нынешней.
Нет собранности. Район разделён на несколько частей. Военный городок себе, Солянка себе, Кучергановка себе. Ничего не разберёшь. Дурят! Куда-то ведь идут наши деньги?!
- Яплачу 1800 руб., должен 900 руб. получить компенсации, но я не получаю.
- Большинству пенсионеров удобней получать льготы не по пластиковой карточке, а через почту, чтобы почтальон приносил на дом.
Также прозвучал вопрос о том, почему на лифт не распространяются льготы?
45 руб. с 1 человека. Просят походатайствовать в решении этого вопроса.
Невозможно не сказать, что почти все упоминали о предстоящих выборах мэра. Многие считают, что после выборов всё пойдёт по-прежнему. Это всего лишь навсего - борьба за власть - нынешние выполнения некоторых заявлений.
Пенсионерка рассказывает один случай:
- Моя знакомая соседка - тоже пенсионерка. Ей за 90, вдова погибшего участница войны. У неё на кухне потёк смеситель. Пришли слесаря, посмотрели, сказали: нужно покупать новый смеситель. Купила. Слесаря всё не идут. А недавно приезжал к нам С. А. Боженов. Япередала ему записку от этой женщины, так как она не присутствовала на встрече. Объяснила ситуацию. Ичто вы думаете? На следующий день в 8:00 пришли слесаря и всё сделали. Что же нам по поводу каждого смесителя мэру записки писать?
Почему пока не попросишь вышестоящих лиц, ничего не сделают?
Безобразие! Но ведь не мэр должен отвечать за всё это, а компания, которой мы платим за содержание дома.
Активное население Астрахани ждёт с надеждой, что в органах местного самоуправления окажутся люди, способные решить поставленные перед ними задачи: наладят работу управляющих компаний, разберутся со льготами и компенсациями. Самое правильное, если наберутся мужества, признают свою ошибку и вернут пенсионерам право платить за коммунальные услуги только 50% их стоимости.
Анна КРАСНОВА,
"Астраханская правда" №35 от 03.09.09.
