Как астраханскому бизнесу пережить кризис-2020: советы экспертов

Консалтинговые компании и AST-NEWS.ru продолжают спецпроект по оказанию консультационной и медийной поддержки предпринимателям Астраханской области.

Эксперты делятся антикризисными и практическими советами, комментариями о господдержке бизнеса.

Партнёры проекта:

- консультант по внешним коммуникациям консалтингового агентства «Каспийская лаборатория» Станислав МАХРИНСКИЙ;
- финансовый и инвестиционный аналитик, региональный представитель Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» в Астраханской и Волгоградской областях Анастасия СТЕФАНОВА;
- к.э.н., доцент, консультант по внутренним коммуникациям консалтингового агентства «Каспийская лаборатория» Елена ГАДЖИЕВА;
- независимый финансовый советник, руководитель образовательного проекта «Семейные финансы», сертифицированный консультант Министерства финансов России по повышению финансовой грамотности взрослого населения Катерина ПУТИЛИНА;
- консультант по цифровым коммуникациям консалтингового агентства «Каспийская лаборатория» Никита БОГАТЫРЁВ;
- бизнес-консультант, бизнес-тренер, владелец консалтингового агентства Top LEVEL sales, эксперт в создании и оптимизации отделов продаж Наталья ДАНИЛОВА;
- консультант по экономической и финансовой безопасности, директор учебно-аналитического центра «Паритет-Астрахань» Владимир ТЮМЕНЕВ.

Анастасия Стефанова: О КРИЗИСЕ
- Ежедневно общаясь с предпринимателями, я вижу, что бизнес постепенно находит для себя решения и перестраивается на новые рельсы в связи с карантинными мерами, которые существенно блокировали потребительский спрос, и повлияли на все аспекты привычной жизни людей. Осознав, что потеряют, испытав первый шок, предприниматели всё-таки начинают вырабатывать антикризисные стратегии.

Получите максимальный эффект и используйте все ресурсы
Советы от Анастасии Стефановой

1. Делайте акцент на оптимизации затрат. Это не значит, что вы просто снижаете все свои расходы. Оптимизация подразумевает и эффективное использование пространства: все активы, движимые и недвижимые, должны быть загружены по максимуму. Больше нет возможности содержать лишнее и не рентабельное – полупустые офисы для административно-управленческого персонала, невостребованное оборудование на складе, недозагруженный транспорт, полупустые торговые полки. Это запустит внутренние ресурсы компании и повысит доходность, а в случае с исключением лишнего – сэкономит и планомерно снизит расходы.

2. Важно провести переоценку ассортимента товаров и услуг, а также нерентабельных точек продаж, филиалов или видов бизнеса. Исключаем т.н. чёрные дыры – пассивы, которые несут расходы, но не приносят прибыль. Если раньше они подгрызали вашу прибыль, сегодня будут просто тащить ко дну.

3. В команде сохраняем только эффективных сотрудников – ключевые ресурсы. Продумываем перевод части функционала на аутсорсинг с чётким техническим заданием и контролем качества. Это сэкономит на страховых отчислениях за сотрудников и эффективно отследит исполнение договоров.

4. Надо быстро встроить в систему продаж дополнительные смежные направления, которые позволят привлечь новую целевую аудиторию и повысят клиентопоток. Например, если ранее акцент был только на детях – привлекаем и взрослых. Если услуги были заточены только на мужчин или женщин – дополняем и расширяем сегменты.

5. Идеи рождаются в процессе. Клиенты сегодня дома? Идём к ним домой. Готовы они после пользоваться всеми услугами только онлайн? Отчасти да. Трансформация предложения сегодня станет дополнительной услугой. Значит, и дополнительным доходом в будущем.

6. Даже маленькая течь может потопить большой корабль. Чтобы её найти, нужен системный подход и управленческий учет в компании.

Владелец бизнеса не должен уходить с головой в оперативное управление, хотя это очень частая ситуация. Он должен владеть всей информацией об операционном процессе своего бизнеса через финансовый контроль и анализ показателей. Это даст вовремя сэкономить, подготовиться к кассовым разрывам, исключить слабые звенья из системы продаж или штата сотрудников, принимать стратегические решения, опираясь на факты сезонности, темпов роста и рентабельности активов. Предприниматель может это сделать самостоятельно, если владеет экономическим образованием, либо обратиться к специалистам.

Читайте также:
Как пережить кризис-2020: астраханскому бизнесу советует эксперт Станислав МАХРИНСКИЙ
Сохраните теплые отношения. Советы от Елены Гаджиевой
Разумно управляйте личными финансами. Советы от Катерины Путилиной